Seit dem 01.12.2025 erstrahlt unser Shop in neuem Glanz. Hier beantworten wir dir wichtige Fragen.

Warum wurde der Shop neu gestaltet?

Unser Shop hat ein frisches Design bekommen – moderner, übersichtlicher und einfacher zu bedienen. Außerdem ist der Login jetzt sicherer und bequemer.

Wird sich etwas an den Preisen, Produkten oder am Sortiment ändern?

Nein, alles bleibt wie gewohnt – du findest weiterhin unser komplettes Sortiment zu den gleichen Preisen.

Wird mein bisheriges Kundenkonto übernommen?

Ja, natürlich! Deine Daten und Versandadresse bleiben ganz automatisch erhalten. Deine Bestellhistorie konnte leider nicht übernommen werden.

Der Login sieht anders aus. Wie kann ich mich anmelden?

Statt Benutzername und Passwort meldest du dich künftig mit einem One-Time-Passwort an. Das heißt: Du gibst einfach deine E-Mail-Adresse ein, erhältst ein einmaliges Passwort per E-Mail und bist eingeloggt – ganz ohne Merken oder Zurücksetzen.

Was genau ist ein One-Time-Passwort?

Ein One-Time-Passwort ist ein einmalig gültiger Code, den du beim Login erhältst. Damit kannst du dich sicher anmelden – ganz ohne festes Passwort.

Wie bekomme ich das One-Time-Passwort zugeschickt?

Du gibst beim Login einfach deine E-Mail-Adresse ein. Anschließend schicken wir dir den Code direkt per E-Mail.

Ist das neue System wirklich sicherer als ein „normales“ Passwort?

Ja! Ein One-Time-Passwort gilt nur kurz und kann nicht wiederverwendet werden – dadurch ist dein Konto besser vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Wird der neue Shop auch auf dem Smartphone oder Tablet besser
funktionieren?

Ja, der neue Shop ist komplett mobiloptimiert und funktioniert auf allen Geräten reibungslos.

Hat sich am Bestellprozess etwas geändert?

Nein, du bestellst weiterhin wie gewohnt – nur eben in neuem Design.

An wen kann ich mich wenden, wenn beim Login oder bei der Bestellung etwas nicht klappt?

Unser APUNA Team hilft dir gerne weiter:
E-Mail: info@apuna-shop.de
Telefon: 03327 785-252